學(xué)習(xí)兩會(huì)習(xí)近平談話的心得-知"畏"
來源:68718.com.cn
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作者:倪向杰
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發(fā)布時(shí)間: 2018-01-13
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人立身于世,當(dāng)知畏。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸矐?yīng)該懂得畏懼。畏失職,畏失德,畏失信,畏逾矩。
學(xué)習(xí)兩會(huì)習(xí)近平談話的心得-知"畏"
畏,懼也,恐也,敬也。
人立身于世,當(dāng)知畏。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸矐?yīng)該懂得畏懼。畏失職,畏失德,畏失信,畏逾矩。
我們從事的本就是一個(gè)服務(wù)于民的行業(yè)。這就要求我們必須懂得敬畏。敬畏我們的職業(yè),敬畏我們的客戶,敬畏我們的規(guī)矩。我們需要知道一旦我們失職會(huì)造成多么大的損失。這里的損失不僅是指經(jīng)濟(jì)上的損失,更多的是一種信譽(yù)上的損失。我們可以試想一下,如果我們?cè)诠ぷ髦幸驗(yàn)槭韬觯驗(yàn)檩p慢,給客戶造成了財(cái)產(chǎn)的損失。我們不僅僅需要賠償客戶的損失,還會(huì)失去客戶對(duì)我們的信任。這種損失是我們很難通過經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償而重新獲得的。如果想挽回對(duì)我們已經(jīng)喪失信心的客戶,我們要付出的往往是贏得客戶信任時(shí)幾倍的努力。千里之堤,毀于蟻穴。任何平時(shí)的疏忽,都有可能造成我們無法想象的后果。因?yàn)椴涣加绊懲蔷哂欣鄯e性及蔓延性的。人即社會(huì)人,一個(gè)人往往代表著一個(gè)或幾個(gè)家庭,甚至一個(gè)龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。一個(gè)人對(duì)我們信心的喪失,往往會(huì)使我們失去十幾個(gè),甚至幾十個(gè)潛在客戶。從而離我們振興的夢(mèng)想越發(fā)遙遠(yuǎn)。
古語有云:無以規(guī)矩,不成方圓。我們一言一行,亦需有規(guī)矩可循?!盾髯印ざY論》有云:規(guī)矩誠(chéng)設(shè)矣,則不可欺以方圓。規(guī)矩既已存在,我們便應(yīng)遵從。言有言規(guī),笑有笑矩。做任何事我們都應(yīng)該按一定的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。尤其是對(duì)于我們所從事的那些重復(fù)性比較高的工作,規(guī)矩則更為重要。這不僅可以使我們大大提高工作的效率,也能夠有效的提高我們的工作質(zhì)量。我們要懂得敬畏“規(guī)矩”,了解逾矩的后果。我們應(yīng)深知,一旦逾矩,我們將要面臨許多問題。雖有聞,不破不立,但是當(dāng)沒有一個(gè)新的適用的規(guī)則來替代我們的舊規(guī)則時(shí),我們一定要規(guī)行矩步。舍棄規(guī)矩,往往代表著無序與龐雜。這種混亂往往伴隨著極大的損失,而這些損失往往是我們所不能承受的。
我們每個(gè)人都在我們自己的位置上發(fā)揮著我們的價(jià)值。我們也許并不是那么的引人注目。但是我們的作用是不可忽略的。如果把這個(gè)社會(huì)比作一架巨大的機(jī)器,當(dāng)我們這枚小小的螺母沒有發(fā)揮出自己的作用時(shí),機(jī)器雖不會(huì)停擺,但仍會(huì)失之流暢。所以我們對(duì)自己的崗位也應(yīng)存在著一份敬畏之情。我們要知道,正是因?yàn)闊o數(shù)個(gè)普通的“我們”的存在,才維持起這個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們一次小小的失職,可能耽誤一名客戶的時(shí)間,這名客戶也許會(huì)因此而耽誤自己的工作,諸如此類連鎖反應(yīng)就帶來更多人的不便。失誤有時(shí)候會(huì)像滾雪球,越滾越大,直至無可挽救。這就告訴我們,要對(duì)我們的職位懷有一份敬畏之心,切不可輕慢待之。
一言概之,敬畏不是必須的,但是懷有一定的敬畏之心,往往會(huì)給我們帶來意外收獲。知“畏”往往能夠讓我們少一些輕慢,少一些輕忽,從而少一些失誤,讓我們?cè)谥蟮娜松袦p少損失而收獲成功。